No Hard Feelings: Emotions at Work and How They Help Us Succeed
- Downloads：3028
- Type：Epub+TxT+PDF+Mobi
- Create Date：2021-05-11 09:52:23
- Update Date：2025-09-06
- Status：finish
- Author：Liz Fosslien
- ISBN：0241328705
- Environment：PC/Android/iPhone/iPad/Kindle
- Download
Summary
The modern workplace can be an emotional minefield， filled with confusing power structures and unwritten rules。 We're expected to be authentic but not too authentic。 Professional but not stiff。 Friendly but not an oversharer。
As organizational consultants and regular people， we know what it's like to experience uncomfortable emotions at work - everything from mild jealousy and insecurity to panic and rage。 Ignoring or suppressing what you feel hurts your health and productivity but so does letting your emotions run wild。
In this book we'll help you figure out which emotions to toss， which to keep to yourself， and which to express in order to be both happier and more effective。 We'll share the latest research and helpful tips， and reveal the surprising reason why you'll actually be more healthier and focused if you're less passionate about your job。
Drawing on what we've learned from behavioural economics， psychology and our own experiences at countless organizations， we'll show you how to bring your best self （and your whole self） to work every day。
As organizational consultants and regular people， we know what it's like to experience uncomfortable emotions at work - everything from mild jealousy and insecurity to panic and rage。 Ignoring or suppressing what you feel hurts your health and productivity but so does letting your emotions run wild。
In this book we'll help you figure out which emotions to toss， which to keep to yourself， and which to express in order to be both happier and more effective。 We'll share the latest research and helpful tips， and reveal the surprising reason why you'll actually be more healthier and focused if you're less passionate about your job。
Drawing on what we've learned from behavioural economics， psychology and our own experiences at countless organizations， we'll show you how to bring your best self （and your whole self） to work every day。
Reviews
Ashley
，
I enjoyed this book as an overview of emotions at work。 As others have said， they cover a LOT in this book， so it can feel surface level。 I really liked the chapter takeaways and saved some for future reference。 PS audiobook is read by the authors。
Nina Richa
，
Read this for work book club！
Vishnu
，
An Interesting book ， Specially liked the illustration by Liz could connect easier with the book and understand a lot about emotional Intelligence and many examples that we can relate with our work as well ， Enjoyed the book an enjoyable and quick readWould recommend the book 。。。。
Angelic
，
„Jak ogarniać emocje w pracy” to książka autorstwa dwóch kobiet po 30-stce Liz Fosslien i Mollie West Duffy。 Obie odnosiły sukcesy zawodowe i pracowały na stanowiskach kierowniczych。 Książką zainteresowałam się ze względu na fakt， że osobiście jestem osobą bardzo emocjonalną。 Jak to mówią – wszystko mam wypisane na twarzy i chciałam się dowiedzieć czy są jakieś techniki bądź sposoby działania， aby tą powszechną ekspresję ograniczyć i stać się osobą bardziej profesjonalną。„Tańcz tak， jakby nikt c „Jak ogarniać emocje w pracy” to książka autorstwa dwóch kobiet po 30-stce Liz Fosslien i Mollie West Duffy。 Obie odnosiły sukcesy zawodowe i pracowały na stanowiskach kierowniczych。 Książką zainteresowałam się ze względu na fakt， że osobiście jestem osobą bardzo emocjonalną。 Jak to mówią – wszystko mam wypisane na twarzy i chciałam się dowiedzieć czy są jakieś techniki bądź sposoby działania， aby tą powszechną ekspresję ograniczyć i stać się osobą bardziej profesjonalną。„Tańcz tak， jakby nikt cię nie widział。 Ale e-maile pisz tak， jakby pewnego dnia miały zostać odczytywane w sądzie。”Książka jest podzielona na osiem rozdziałów dotykających różnych sfer emocjonalnego współgrania w pracy。 Jest przepełniona schematami i rysunkami， które w zabawny sposób mają oderwać nas od czytania i poważniejszych kwestii。 W wielu miejscach przytaczane są sytuacje i wypowiedzi prawdziwych managerów， którzy korzystają z uczuć， aby umocnić swój zespół i być bardziej transparentnymi。 Na końcu znajdziemy również Quizy， które podpowiedzą jak czujemy się w naszym zespole， w firmie i czy możemy poprawić swoją emocjonalną świadomość， aby wpłynąć pozytywnie na otoczenie。„Po to właśnie tworzymy zespoły: potrzebujemy pomysłów i umiejętności więcej niż jednej osoby， aby rozwiązywać problemy。 Jeśli nie pozwalasz ludziom się odezwać albo dajesz im do zrozumienia， że ich pytania są głupie， ograniczasz szanse swojego zespołu na stworzenie czegoś magicznego。”Całość spina się dobrze i mimo， że częściowo zdajemy sobie sprawę z ogólnych prawd takich jak konieczność odpoczynku， odcięcia się od pracy dla naszego zdrowia psychicznego， patrząc na siebie czy niektórych kolegów， wiem， że często jest to bardzo trudne。 Z kolejnych rozdziałów dowiemy się jak podejmować decyzje， zainspirować się do pracy， jak pracować w zespole czy w jaki sposób prawidłowo go prowadzić i być mentorem dla innych。 Wystąpiły rady dla introwertyków， ekstrawertyków i sposobie rozwiązywania problemów z kolegami， którzy się lenią。 Podobała mi się historia kierownika， któremu nagle zmarł brat i podzielił się tą sytuacją z zespołem， aby mogli lepiej zrozumieć jego przygnębienie i ewentualny spadek wydajności。 Bardzo ciekawe były również wyniki ankiet， które przedstawiły autorki i przykłady sytuacji z ich codziennych doświadczeń。 Z powodu rysunków， prawdziwych historii i cytatów， czytało się lekko i szybko。 Zdecydowanie polecam tą lekturę dla każdego， kto pracuje w większej firmie， zespole， jak również na stanowisku kierowniczym。 Warto przełożyć sytuacje z książki na własne środowisko i zastanowić się jak my reagujemy w podobnych kwestiach， czy nie sprawiamy， że nasi współpracownicy czują się nieswojo？ Może wzajemne relacje można poprawić w prosty sposób？https://angeliconpoint。blogspot。com/ 。。。more
Elaine
，
I've been reading this book on and off since early this month。 It is succinctly written with relatable illustrations and will give anyone a whole bunch of "I've been there" and "I've relate to that" scenarios。 When we talk of professionalism， we immediately jump on the idea that we should suppress everything we feel。 This old concept of leaving your emotions at home is just unrealistic and， this book provides excellent ways of handling your emotions and decision making at your workplace。 Highly I've been reading this book on and off since early this month。 It is succinctly written with relatable illustrations and will give anyone a whole bunch of "I've been there" and "I've relate to that" scenarios。 When we talk of professionalism， we immediately jump on the idea that we should suppress everything we feel。 This old concept of leaving your emotions at home is just unrealistic and， this book provides excellent ways of handling your emotions and decision making at your workplace。 Highly recommended whether you are an assistant， manager， CEO， or anyone in between。 。。。more
Ravali Pampala
，
I happened to grab this after one of its illustrations had gone viral on the internet。 It is simply the guide on how to maintain your EQ （emotional quotient）。 It has cumulative information on all the aspects of work and it's culture。 I generally used to read it during my work breaks。 As it is pretty long and exaggerated I had skipped few parts and went about the ones which interested。 The book did a good job with the illustrations and my 3 stars of the ratings are solely based on them。 I happened to grab this after one of its illustrations had gone viral on the internet。 It is simply the guide on how to maintain your EQ （emotional quotient）。 It has cumulative information on all the aspects of work and it's culture。 I generally used to read it during my work breaks。 As it is pretty long and exaggerated I had skipped few parts and went about the ones which interested。 The book did a good job with the illustrations and my 3 stars of the ratings are solely based on them。 。。。more
Arturo
，
A fresh look for emotional intelligenceThe book explains in an easy way how to manage emotions in our workplace。 Some tips are really useful。 I enjoyed this book。
Tia
，
Phew finally I finished the book after starting to read it in 2020。 So why did it take me so long to finish？ Well， certainly it's not because the book was bad。 I just didn't feel like reading at all， not to mention that non fiction books require more of my energy hmm~Anyway， I think the book was great （and I loved the illustrations）。 I could totally relate to it。 I've been in a lot of situations mentioned in the book and I've met different personalities described in it too。 It amazes me that so Phew finally I finished the book after starting to read it in 2020。 So why did it take me so long to finish？ Well， certainly it's not because the book was bad。 I just didn't feel like reading at all， not to mention that non fiction books require more of my energy hmm~Anyway， I think the book was great （and I loved the illustrations）。 I could totally relate to it。 I've been in a lot of situations mentioned in the book and I've met different personalities described in it too。 It amazes me that so many people probably have been in my shoes， I feel like I'm not alone in this 'embracing emotions at work' journey。 At the end of the book， there are quizzes to find out what type of 'emoter' you are and how you experience belonging in the workplace。 The quiz result didn't surprise me but it made me think real hard。 Well， the rest of the book makes you think and reflect a lot！However， as great as the book was， sometimes it felt like I was reading so many paragraphs just to explain one point。 Overall， great book！ 。。。more
Sarah Brandt
，
Pretty basic of many others work regarding emotional intelligence， managing emotions， and workplace structure and best practices。 Perhaps I have this opinion because of my area of study （psychology and employment theories） but nothing really new or profound。
Jane
，
This is a great book， and provides a unique approach to utilising emotions at work in a way that is rarely discussed。 The authors provides great practical tips throughout the book and I really liked the illustrations and visualisations of the ideas shown。 Highlights for me were the chapters on decision making & leadership。
Stacks of
，
I like the perspective on understanding communication tendencies in order to improve the day-to-day communication with others。 I like the emphasis on inclusivity and multiculturalism。 I like the advice to empathize with "grumps" at work by thinking- "what happened in this person's life to make them like this？" I like the perspective on understanding communication tendencies in order to improve the day-to-day communication with others。 I like the emphasis on inclusivity and multiculturalism。 I like the advice to empathize with "grumps" at work by thinking- "what happened in this person's life to make them like this？" 。。。more
Christopher López
，
It was a surprise for me to discover how toxic my work is。 I mean 'positive' toxic。 After reading this book I found not the typical recommendations to behave in an office。 This books is more focused on your emotions as a human being and how to deal with your daily tasks at work。I think this is something to read， if you are about to start your first work ever。 I promise， nobody is going to tell you this at work。 It was a surprise for me to discover how toxic my work is。 I mean 'positive' toxic。 After reading this book I found not the typical recommendations to behave in an office。 This books is more focused on your emotions as a human being and how to deal with your daily tasks at work。I think this is something to read， if you are about to start your first work ever。 I promise， nobody is going to tell you this at work。 。。。more
Lorraine Serva
，
The cover of this book does not do it justice。 The material is amazing， but I think I'm going to have a hard time getting my managers to read it because it looks cartoon-like。This is EXTREMELY well researched。 The authors referenced so many other studies and authors。 It touched on so many areas of management that I think the title is deceiving。 Yes， for sure， you learn about embracing emotions。 But there is so much more to this book。 If you manage people， read this！！！ The cover of this book does not do it justice。 The material is amazing， but I think I'm going to have a hard time getting my managers to read it because it looks cartoon-like。This is EXTREMELY well researched。 The authors referenced so many other studies and authors。 It touched on so many areas of management that I think the title is deceiving。 Yes， for sure， you learn about embracing emotions。 But there is so much more to this book。 If you manage people， read this！！！ 。。。more
Dorota
，
Solidne 3，5。 Miło się czytało， ale temat baaardzo szeroki， więc wiele tematów było poruszonych z grubsza。 Ale poczucie humoru i obrazki - przezabawne。
Cynthia Clements
，
I wanted to like this more， and don’t get me wrong， it wasn’t bad。 I just didn’t have any light bulb moments。 I think it is better as a reference than a read。 I checked it out via the library， so I may have to purchase it if I decide I want a quick guide on my shelf。
Non
，
Feel your feelings。 At home， at play， at work。 Feel them or die。 Or whatever :）
Agnieszka
，
z przesłaniem i humorem。 Okładka mnie przyciągnęła， a teraz cieszy przy każdym spojrzeniu！
Michelle
，
I bookmarked quite a few pieces of good advice in this book。
Alok
，
I picked this book up on a random whim （like always？） The book talks about managing emotions / mental health at the workplace。 It isn't ground breaking but it does articulate most of the scenarios that we face at work quite well。 I loved the illustrations and went to town marking / highlighting some of the actionable suggestions for later。 That said， I wondered if the book was better suited as a series of blog posts - the text interspersed with boxes of text didn't work for me。 Another thing tha I picked this book up on a random whim （like always？） The book talks about managing emotions / mental health at the workplace。 It isn't ground breaking but it does articulate most of the scenarios that we face at work quite well。 I loved the illustrations and went to town marking / highlighting some of the actionable suggestions for later。 That said， I wondered if the book was better suited as a series of blog posts - the text interspersed with boxes of text didn't work for me。 Another thing that crossed my mind is how often would I revisit the notes - would I never look at it again or would I consult them often？ - I guess that's something only time will tell。 Overall， liked it。 。。。more
Al
，
Good book that walks between fluff and academic material。 It is practical knowledge for how to use/maintain/express emotions in the work place。 Easy read that can be referenced as needed in the future
Megan Maier
，
Great read regardless of how you feel about your job。 Gives good advice on decision making， prioritization， and understanding your coworkers。
Cory
，
Part of my work-related self help jag。 This was also very good， particularly since we have/had some terrible people at my library。 It helped me to figure out new strategies for communicating， and helped me to understand where people might be coming from。 I'm actually going to have my staff read it so that we can discuss it at our mandatory meetings。 Part of my work-related self help jag。 This was also very good， particularly since we have/had some terrible people at my library。 It helped me to figure out new strategies for communicating， and helped me to understand where people might be coming from。 I'm actually going to have my staff read it so that we can discuss it at our mandatory meetings。 。。。more
Ruta
，
Ši knyga yra dviejų bendraautorių knyga apie emocijas darbo aplinkoje ir kaip jos gali padėti arba pakenkti。 Tema įdomi， o knygos išpildymas pasirodė keistas。 Kodėl？ Daug galvojau ir diskutavau su savo artima aplinka， kol galėjau garsiai įvardinti， kad knyga yra parašyta "tūkstantmečio" （millenials） auditorijai。 Taigi - šis tas naujo！Autorių pateikiami teiginiai sukėlė neapibrėžtumo jausmą。 Pvz。 "Baimės tyrimų apžvalga parodė， kad mes labiau bijome kalbėti viešai， nei mirti。" （p。250）。 Natūraliai Ši knyga yra dviejų bendraautorių knyga apie emocijas darbo aplinkoje ir kaip jos gali padėti arba pakenkti。 Tema įdomi， o knygos išpildymas pasirodė keistas。 Kodėl？ Daug galvojau ir diskutavau su savo artima aplinka， kol galėjau garsiai įvardinti， kad knyga yra parašyta "tūkstantmečio" （millenials） auditorijai。 Taigi - šis tas naujo！Autorių pateikiami teiginiai sukėlė neapibrėžtumo jausmą。 Pvz。 "Baimės tyrimų apžvalga parodė， kad mes labiau bijome kalbėti viešai， nei mirti。" （p。250）。 Natūraliai kyla klausimai: Kas tą apžvalgą atliko？ Kuo remiantis buvo padaryta tokia išvada ir t。t。 Kol atsakymų neturiu - tai panašu į "I know a man。。。" statistiką。 Žinoma， knygos pabaigoje yra surašytos visos išnašos， ir pasiieškojus， turbūt visus atsakymus į klausimus galima rasti。 Vis dėlto， skaitant toks stilius moksliškumo šiai knygai nepridėjo。 Nepaisant stiliaus， knyga aiškiai apibūdina emocijas darbo aplinkoje， o pagrindinė mintis yra ta， kad emocijoms darbe yra vieta， jei tos emocijos reiškiamos su saiku， tinkamoje vietoje ir tinkamu laiku。 Įdomiausią mintį perskaičiau knygos pabaigoje: "Kai sprendžiate apie žmogaus emocijas iš jo veido išraiškos， suvokimas kyla iš jūsų， o ne to žmogaus。" （p。249） Verta padiskutuoti？ Iš knygos pasiimu sau keletą idėjų （pvz。 apie naujokų priėmimą į komandą， arba motyvacijos kėlimą， kai viskas ritasi žemyn）。 Taip pat į norimų perskaityti knygų sąrašą įsitraukiu bent 3 knygas （Joanne Lipman "That's what she sad"， Tara Mohr "Playing Big" ir Jennifer Palmieri "Dear Madam President"）。 Trys žodžiai apie knygąKnyga verta dėmesio 。。。more
Aaron Munger
，
Easy to read through and funny comics， but I'm not sure I got all that much out of it。 Probably a lot more helpful for people in less pleasant work environments。 Easy to read through and funny comics， but I'm not sure I got all that much out of it。 Probably a lot more helpful for people in less pleasant work environments。 。。。more
Agnieszka Heller
，
Zacznę może od rzeczy nieważnych ale jako okładkowa sroka muszę to napisać， a mianowicie kocham kolor tej okładki 😁。 Dobra， jak już to z siebie wyrzuciłam mogę przejść do części merytorycznej。Całe szczęście （dla mnie） nie jest to do końca zwykły poradnik jest to przyjemna w odbiorze książka pełna zabawnych grafik （parę razy śmiechłam 🙈） ， bardzo łatwa w odbiorze， napisana w prosty sposób。Dzięki wielu komiksom， wykresom czyta się ją błyskawicznie， a dużym plusem dla mnie jest fakt， że tego typu k Zacznę może od rzeczy nieważnych ale jako okładkowa sroka muszę to napisać， a mianowicie kocham kolor tej okładki 😁。 Dobra， jak już to z siebie wyrzuciłam mogę przejść do części merytorycznej。Całe szczęście （dla mnie） nie jest to do końca zwykły poradnik jest to przyjemna w odbiorze książka pełna zabawnych grafik （parę razy śmiechłam 🙈） ， bardzo łatwa w odbiorze， napisana w prosty sposób。Dzięki wielu komiksom， wykresom czyta się ją błyskawicznie， a dużym plusem dla mnie jest fakt， że tego typu książki można śmiało czytać równocześnie z jakimiś powieściami。Książka składa się z 8 rozdziałów， a każdy z nich zakończony jest małym "podsumowaniem"， w którym są zagadnienia do zapamiętania z omawianego tematu， oprócz tego takie podsumowanie jako całości poradnika znajduje się po wszystkich rozdziałach。Ponadto na samym końcu autorki przygotowały coś dla wszystkich fanów testów， tym razem możemy ocenić nasze tendencje emocjonalne。Myślę， że książka nie jest skierowana tylko do sytuacji zawodowych ale z łatwością można je przenieść do codziennego życia i wszystkich relacji i uczuć， które nam towarzyszą dlatego polecałabym ją każdemu niekoniecznie osobom czynnym zawodowo。Myślę， że istotny jest fakt z jaką dokładnością autorki przygotowały się do napisania tego poradnika， bo ilość przypisów jest oszałamiająca， jest to prawie 50 stron！ 🙉 mniej 。。。more
Esclavo
，
Poradników nie czytam， bo albo się nudzę albo irytuję。 Więc co mogę powiedzieć o tym， kiedy nie jestem ani zbytnio ambitna， a tym bardziej wrażliwa？ Bo to nie jest zwykły poradnik， to przyjemna， pełna zabawnych ilustracji publikacja， która może nam pomóc zrozumieć pewne zachowania współpracowników。 Autorki， w sympatyczny i prosty sposób， prowadzą nas meandrami ludzkich emocji， tak byśmy mogli je wykorzystać na naszą korzyść。 Łzy w miejscu pracy nie kojarzą się z czymś profesjonalnym， ale może wa Poradników nie czytam， bo albo się nudzę albo irytuję。 Więc co mogę powiedzieć o tym， kiedy nie jestem ani zbytnio ambitna， a tym bardziej wrażliwa？ Bo to nie jest zwykły poradnik， to przyjemna， pełna zabawnych ilustracji publikacja， która może nam pomóc zrozumieć pewne zachowania współpracowników。 Autorki， w sympatyczny i prosty sposób， prowadzą nas meandrami ludzkich emocji， tak byśmy mogli je wykorzystać na naszą korzyść。 Łzy w miejscu pracy nie kojarzą się z czymś profesjonalnym， ale może warto je oswoić？ Zwykła otwarta rozmowa， może być szansą na sukces。 Książka jest podzielona na rozdziały zakończone pytaniami， co pozwala nam na lepsze zrozumienie。 Łatwo traktować ją jako przyjemny podręcznik， pełen ciekawostek i porad， które jeśli nawet nie zmienią naszego życia， to nie zaszkodzą zawodowym relacjom。 Ciekawa i wciagająca， a na pewno potrzebna wszystkim ambitnym i wrażliwym。 。。。more
Peter
，
+1/2
Jodi
，
Gobbled this up like a novel and made required reading for my leads and coaching clients。 It was like a compendium of all of my favorite organizational pundits like Adam Grant and Kim Scott with super fun drawings and graphs on a wide range of topics。 Enough for a busy leader to take actions on without going too deep - with opportunity to double click on any topic at a later date。 It also made me change my mind （or at least be more tolerant） on my “No crying at work” stance abs be more human。
Courtney Sams
，
I really enjoyed this book。 It’s not an in-depth book of concepts， but it’s great。 I’m going to keep in on my desk as a handy reminder to bring my full self to work with tactical ideas of what that looks like。
Maddie Tryforos
，